چگونه دیفای می‌تواند تجارت الکترونیکی را بهبود بخشد؟

به نظر می‌رسد که دیفای و خرید کردن، ترکیبی بعید به نظر برسد، اما این پروتکل ها امکان ایجاد معاملات بهتر برای مصرف کنندگان و بازرگانان را دارند.

امور مالی غیرمتمرکز و خرید در ابتدا یک ترکیب غیرمعمول به نظر می‌رسد. استخرهای نقدینگی چگونه می‌توانند به شما در صرفه جویی هزینه ها کمک کنند؟ اگر کمی دقت کنید برخی موارد استفاده از DeFi پدیدار می‌شود. با توجه به اینکه بخش خرده فروشی یکی از چالش برانگیزترین زمان های مشاهده شده در یک نسل است، در اینجا مواردی پیش روی تجارت الکترونیکی وجود دارد و اینکه چگونه دیفای می‌تواند آن ها را برطرف کند.

رقابت برای بدست آوردن بهشت دیجیتال

امثال آمازون، eBay و Shopify نحوه خرید اقلام روزمره را تغییر داده اند. اکنون، هرکسی می‌تواند تجارت کند و محصولات عجیب و غریب را می‌توان در عرض چند ساعت به خانه آورد. اما ظهور این پلتفرم های تجارت الکترونیکی مشکلات جدیدی ایجاد کرده و مشکلات قدیمی را تشدید کرده است.

مشاغل کوچک که کالاهای خود را از طریق این غول های خرید آنلاین می‌فروشند، در نهایت می‌توانند هزینه های کمیسیون ۱۵ تا ۲۰ درصد را پرداخت کنند و سود ناچیزی کسب کنند. به ناچار، برخی از این هزینه ها در نهایت به مشتریان منتقل می‌شود، به این معنی که آن ها برای اقلام بسیار بیشتر از آنچه که ممکن است در یک شرایط غیر متمرکز بپردازند، پرداخت می‌کنند.

برخی از پلتفرم های بلاکچین در حال حاضر این مسئله را حل می‌کنند و نگرش ها شروع به تغییر می‌کند. پی پال اکنون سرویس تجارت دیجیتال خود را فعال کرده است، به این معنی که به زودی میلیون ها بازرگان می‌توانند دارایی های دیجیتال را به عنوان روش پرداخت بپذیرند. بانک Deutsche همچنین در مورد تعداد روزهایی که با توجه به پول نقد می‌تواند هزینه های عملیاتی خود را پرداخت کند هشدار داده است و در گزارش اخیر از افرادی مانند ویزا و مسترکارد انتقاد کرد. این غول مالی آلمان نوشت: “آن ها از قدرت قابل توجهی برای تعیین قیمت برخوردار هستند، که خبر خوبی برای خرده فروشان و مصرف کنندگان نیست.”

در مورد کاهش هزینه ها، DeFi طرحی دارد و در حال حاضر واسطه ها را برای کسانی که به دنبال انتقال ارزهای دیجیتال خود از A به B هستند، حذف می‌کند. اما مزایای دیگری نیز وجود دارد که می‌تواند تحقق یابد، مانند حذف برخی از مشکلات که مرکزیت نمی‎تواند برطرف کند.

تعریف وفاداری

طرح های وفاداری در بالای این لیست قرار دارند. همانطور که Deloitte اخیراً خاطرنشان کرده است، روش آزمایش شده برای اطمینان از تکرار عرف بین خریداران، نیاز به یک بازنگری شدید دارد و هشدار داد که “طرح های سنتی” خسته کننده شده اند و شخصی سازی ندارند. در گزارش این شرکت آمده است که مشتریان اکنون انتظار پاداش هایی را دارند که متناسب با سلیقه شخصی آن ها باشد و خریداران جوان تر می‌خواهند از برند های مورد علاقه خود در فن‌آوری استفاده کنند که یک تجربه بدون دردسری را ارائه می‌دهد.

Deloitte افزود: “مشاغل باید با اتخاذ راه حل های چابک و انعطاف پذیر خود را با عصر دیجیتال سازگار کنند که به آن ها امکان می‌دهد که برنامه ی تجربه مشتری خود را در جهت تغییر دائمی انتظارات و نیازهای مشتری تنظیم کنند.”

یکی از بزرگترین نقایص در طرح های وفاداری، میزان لغزش آن هاست. بسیاری از خرده فروشان سیستم های خاص خود را دارند و خریداران چاره ای جز ثبت نام جداگانه در هر یک ندارند. این می‌تواند به طور باورنکردنی ناکارآمد باشد، به این دلیل که مصرف کنندگان نیامند در صورت پر کردن یک فرم درخواست دیگر، احتمالاً از تخفیف چشم پوشی می‌کنند.

اما DeFi می‌تواند به از بین بردن این اصطکاک کمک کند یعنی ایجاد جهانی که در آن مشتریان فقط به یک آدرس واحد برای دریافت امتیاز پاداش از مکان هایی که خرید می‌کنند، نیاز دارند. قراردادهای هوشمند می‌توانند اطمینان حاصل کنند که این طرح های وفاداری از مرزها نیز فراتر می‌روند، به این معنی یک جهانگردان انگلیسی که از Costco در ایالات متحده خرید می‌کند، می‌توانند درست مثل امتیازاتی که در خانه کسب می‌کردند، کسب کنند. همه ی این ها می‌تواند به شفافیت برنامه های وفاداری کمک کند. تشویق خرده فروشان برای همکاری مشترک همچنین می‌تواند از نظر اقتصادی دوام بیشتری داشته باشد ولی این مهم است که Deloitte طرح های موجود را “خطرناک و گران” توصیف می‌کند. درست مثل DeFi که می‌تواند به ۱.۷ میلیارد مشتری غیربانکی در جهان کمک کند تا از خدمات مالی برخوردار شوند، همچنین می‌تواند درهایی از دنیای تجارت الکترونیکی را باز کند.

واگذار کردن خرده فروشی به DeFi فراتر از تخفیف کفش های ورزشی است. در صورت انجام صحیح این کار، پروتکل ها همچنین می‎توانند معاملات بهتری را به بازرگانان ارائه دهند و به آن ها مکان می‌دهد تا شرایط سخت اقتصادی را تحمل کنند (مانند مواردی که توسط ویروس کرونا ایجاد شده است.)

هر روز، این مشاغل کوچک با معضلی روبرو می‌شوند. پرداخت های بدون اصطکاک خریدهای غیرضروری را برای خریداران آسان می‌کند، اما می تواند سطح کلاهبرداری را افزایش دهد و در بسیاری از موارد، انتظار می‌رود بازرگانان در صورت بازپرداخت هزینه را پرداخت کنند. طبق گزارش نیلسون، ۳۲ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۹ به دلیل تقلب در کارت از بین رفت، و این مسئله ای است که سرسختانه در طول دهه ۲۰۲۰ هم باقی می‌ماند.

قراردادهای هوشمند، خرید دقیق تر

Uquid در تلاش است تا از طریق Defito، اکوسیستم جدیدی که شامل مفاهیمی است که قبلاً در بخش خرده فروشی دیده نشده است، پلی بین دیفای و تجارت الکترونیکی ایجاد کند.

استخراج از خرید به معنای این است که هر بار مشتری کالایی را خریداری می‌کند، توکن یا سکه جدیدی تولید می‌شود و برای اطمینان از اینکه این دارایی ها می‌تواند در خریدهای دیگر استفاده شود، از قراردادهای هوشمند استفاده می‌شود. این فرآیند به صورت خودکار و فوری انجام می‌شود و پیشرفت های موردنیاز را ارائه می‌دهد که در حال حاضر برخی از نقص های مربوط به طرح های وفاداری را از بین می‌برد.

همچنین ویژگی هایی وجود دارد که از سازندگان بازارهای خودکار الهام گرفته شده است، مانند قراردادهای هوشمندی که باعث ایجاد نقدینگی از توکن می‌شود. در این اکوسیستم، قسمت خرید خودکار مجموعه کالاهایی را که توسط بسیاری از تأمین کنندگان ایجاد شده است، گرد هم می‌آورد. سپس مشتریان می‌توانند مستقیماً به این استخر متصل شوند و مقدار محصولات موجود و قیمت آن ها را پیگیری کنند و به آن ها این امکان را می‌دهند که در مورد اقلامی که مایل به خرید آن هستند، معامله بهتری داشته باشند.

با گذشت زمان، امید است که این قراردادهای هوشمند به بازرگانان و خریداران امکان اتصال بدون واسطه را بدهد و هزینه ها را کاهش دهد. Uquid معتقد است که دیفای می‌تواند به رشد سریع تجارت های الکترونیکی و دستیابی به سطح گسترده تری از مشتریان در سراسر جهان کمک کند. این شرکت همچنین اطمینان دارد که رویکرد آن می‌تواند تجارت جهانی را دگرگون کند.

یکی از اولین مکان هایی که مردم می‌توانند با استفاده از این اکوسیستم خرید کنند، فروشگاه دیجیتال Uquid’s است که بیش از ۴۰،۰۰۰ محصول دیجیتال از جمله بازی های ویدیویی، کارت های هدیه، اشتراک ها و موارد جانبی تلفن همراه را در خود جای داده است. این پلتفرم از گره ی شبکه ی لایتینگ استفاده می‌کند که در عین حال ارزان تر بودن آن ها به سرعت بخشیدن به معاملات نیز کمک می‌کند. محصولات جدید به صورت روزانه اضافه می‌شوند و سایت تجارت الکترونیکی قصد دارد در آینده نزدیک موارد فیزیکی را نیز اضافه کند.

خرده فروشی آجر و ملات رو به کاهش است و خرده فروشان در حالی که برای جلب توجه در یک بازار شلوغ رقابت می‌کنند، نوآورانه هم عمل می‌کنند. غیر از موارد گفته شده، از حرکت بخش مالی، دیفای می‌تواند به سبد خرید نزدیک شما بیاید.